Preguntes essencials que cal fer al proveïdor per a la integració reeixida de SAP a MES
per Roland Esquivel, POMS Corp.
Seleccionar un proveïdor per a la integració de SAP a MES és un pas crític per garantir l’eficiència operativa de la vostra organització. Tot i que els proveïdors sovint presenten les seves solucions com a fluides i senzilles, la realitat és que la integració de SAP amb un sistema d’execució de fabricació (MES) implica complexitats que poden generar costos ocults i terminis prolongats. Per afrontar-ho, és essencial fer les preguntes correctes al vostre proveïdor. Aquí teniu cinc preguntes clares, però no conflictives, per ajudar a descobrir els reptes ocults i garantir una integració reeixida.
1. “Podeu proporcionar una llista de totes les transaccions estàndard de SAP que el vostre MES admet de fàbrica?”
Per què preguntar això?
Aquesta pregunta obliga el proveïdor a revelar de manera transparent la gamma de transaccions que el seu MES pot gestionar sense necessitat de modificacions. Si el proveïdor té dificultats per produir una llista completa o només admet un conjunt limitat de transaccions, indica possibles llacunes que podrien requerir treball personalitzat. Aquesta pregunta també revela si el proveïdor opera amb suposicions en lloc de confiar en capacitats documentades.
2. “Si utilitzem les vostres transaccions estàndard de SAP, podeu garantir que no caldrà cap mapatge o configuració addicional per fer-les funcionar amb la nostra configuració de SAP?”
Per què preguntar això?
La realitat és que els formats de dades de SAP, els camps obligatoris i les regles de negoci varien per a cada client, cosa que fa impossible que cap proveïdor afirmi honestament que no caldrà cap esforç addicional. Aquesta pregunta obliga el proveïdor a admetre que alinear les dades de SAP i MES requerirà esforç. Us ajuda a determinar si les seves transaccions “estàndard” són realment plug-and-play o si requeriran ajustaments.
3. “Com us assegureu que el MES rebi i processi només les transaccions correctes de SAP (per exemple, filtratge, regles de negoci)?”
Per què preguntar això?
La manca d’una resposta concreta aquí suggereix que el proveïdor no ha planificat adequadament el filtratge de dades i la lògica de negoci, cosa que podria conduir a solucions costoses més endavant. Aquesta pregunta subratlla la importància de tenir regles per evitar que l’excés de dades saturi el MES. Assegura que el proveïdor tingui mecanismes per gestionar casos límit com ara lots de prova, diferents classificacions de materials o formats de dades variables.
4. “Quin és el vostre procés per validar que SAP i MES intercanvien dades correctament abans de la posada en marxa?”
Per què preguntar això?
Les proves són crucials, però molts proveïdors minimitzen la seva importància en les primeres discussions. Aquesta pregunta emfatitza la necessitat de múltiples cicles de prova, iteracions i resolució de problemes abans que la interfície es posi en marxa. Si un proveïdor afirma que “simplement funciona”, considereu-ho una senyal d’alerta important que indica una manca de transparència sobre el temps necessari per a una integració reeixida.
5. “Ens podeu mostrar un exemple de client on la vostra interfície SAP-MES s’hagi implementat sense cap personalització ni esforç d’integració addicional?”
Per què preguntar això?
En realitat, cap projecte MES s’integra amb SAP sense algun nivell d’ajust. Si el proveïdor té dificultats per proporcionar un exemple rellevant, confirma que la personalització i l’esforç seran inevitables, malgrat les seves afirmacions. Aquesta pregunta us ajuda a avaluar si el proveïdor està sent sincer o simplement us diu el que voleu sentir.
Aquestes preguntes estan dissenyades per empènyer el proveïdor seleccionat a revelar detalls que podrien evitar discutir durant el procés de venda: detalls sobre esforços ocults, costos i requisits de temps. En fer aquestes preguntes, us posicioneu com un assessor expert de la indústria, guiant la vostra organització cap a una decisió totalment informada.